Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Consultor Fibra - João Paulo Pinheiro, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Consultor Fibra oferece serviços de internet banda larga via fibra óptica, consultoria em telecomunicações e suporte técnico especializado na região de Pelotas - RS.

3. Elegibilidade

Nossos serviços estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas localizadas em nossa área de cobertura. É necessário ser maior de 18 anos ou ter autorização de responsável legal para contratar nossos serviços.

4. Contratação e Pagamento

• Os planos e preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• O pagamento deve ser efetuado nas datas de vencimento estabelecidas
• O atraso no pagamento pode resultar na suspensão dos serviços
• Taxa de instalação pode ser aplicada conforme o plano escolhido

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar nossos serviços para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Transmissão de conteúdo ofensivo, difamatório ou inadequado
• Ataques a sistemas ou redes de computadores
• Spam ou distribuição de malware
• Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual

6. Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, podem ocorrer interrupções para manutenção programada, atualizações ou devido a circunstâncias imprevistas.

7. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico durante nosso horário comercial: Segunda a Sexta das 8h às 18h. Emergências podem ser atendidas fora do horário comercial mediante disponibilidade.

8. Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias. A rescisão por justa causa pode ser imediata em caso de violação destes termos.

9. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências decorrentes do uso dos serviços.

10. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços e materiais permanecem de nossa propriedade ou de nossos licenciadores.

11. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Pelotas - RS.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco: